“杯具”鼻祖被中产妈妈抛弃long88龙8国际网红

　　这一消息迅速冲上了微博热搜●=▷▼★，两天之内阅读量破亿■★★，讨论近8000条▷☆▼▪•。◆□▷▽“它曾经是年轻人的社交货币…▲▷★△，妈妈们的时尚单品◁□◁▼”○…▲，一位微博用户评论说○◆…-，▼-▷•-★“一个时代结束了•◁=。▷-▷…☆”

　　现在▽○，在特百惠中国的官网上…▽▲，也是这样介绍自己的▽•=●：□◆“通过社交销售◁△△▽•、理家课堂等方式赋能女性…▲，让她们可以实现女性创业新选择◁▲=，在兼顾家庭的同时◇●-●▪▲，实现自我价值▼◁▪。▪○-”特百惠的加盟门店▲▼○=△，也大多位于大型商超○○△-=、社区附近•◆-△●。

　　•◆◁…-“我几乎都没有听说过这个品牌□▷◆。•◁”一位◆◇-▲•“00后•○◇◆★▪”女生惊讶地说△=◇…▽，□◁▷“名创优品一个普通的PC材质550ml水杯•◇▼◆，价格才不到30元□▽★○。100元的塑料杯子●△◇•，我为什么要买它==●•△-？▽▲”

　　在天猫粉丝量最高的特百惠旗舰店中▼★•，一款原价140元的500ml容量学生水杯◁=，已经销售了超过4万件●○□=。页面上显示•◇★•，它在最近的24小时内就售出了超过200件■◁◇■。▷●=“看到美国公司破产的消息☆▲-◁▷，赶紧下单了一个杯子▼●•…=。…◆■●▽”有用户留言说◇★•，▷◆■▲▷“很好用▼=□☆▷，不希望它消失-△▪◆●。…■•▪”

　　高峰期的特百惠…▲，在国内开出了6000家门店■★□。街头荧光粉的店面招牌●○…•，以及家里厨房里花花绿绿的保鲜盒☆◆、杯子○•，也成为了不少人成长中不可磨灭的回忆▽◁▽。

　　但真正让特百惠生意兴盛起来的▪…□，是50年代初美国的一位天才女性推销员▽•◇★。她发现□▪，全职太太们更乐于通过社交聚会=◇△，来互相推销产品△▪●=。于是▪●●■■，她在家中开办以女性为主的•▼“家庭理事会▷-◆•”△▲◁■▲，并把装满了液体的特百惠盒子放到客厅的各个角落▽■=△▪■。这种颜色鲜艳■-■◁■、轻如羽毛-•=□、密封性好的容器迅速被主妇们注意到了=▷◆，她们不仅自愿购买了它们•◇▼=▷，还成为了特百惠的▷▪…▼“自来水☆△■▪▪☆”•☆□•○☆，把这个品牌推荐给了更多的用户▼●▼=。

　　特百惠某区域的招商负责人告诉我们•○，美国特百惠是申请▷…●■•◁“破产保护■◁▪△”▼○◁•，并非直接破产□◆☆•▲，因此不会影响国内的业务▼▼…-▪◁，特百惠国内的加盟招商服务仍在正常进行中▼•▲。○△=▷▪“加盟商首批订货需要缴纳5万元▽▽◁…=，而品牌会负责全程扶持▼☆▽…•▼，帮助商户寻找到合适的铺面•••△□◇。-■”

　　但据《每日经济新闻》报道○◆■▲，在商务部商业特许经营信息管理中●…◁○，特百惠（中国）有限公司最近一次更新备案信息时间是2024年5月○-◇•，境内加盟店总数为4632家-•★★…▼。这也意味着=▼□○▲，4年内■=•，特百惠的门店数量已减少了1762家◇•★▷◇▼。

　　在申请破产保护的声明中◆•▷●=，特百惠总裁兼首席执行官劳里·安·戈德曼称▲◇▪●，公司的财务状况受到了宏观经济环境的严重影响◁▪△，造成了其标志性的食品储存容器需求下降——这也意味着△○，它的保鲜盒和★▪○●◆▽“杯具=…◆▲”□●◆○◁，卖不动了▪-…★■=。

　　同比下降了16▪…◆•◇○.37%○◁…；各种保鲜产品也已层出不穷☆□。她们还上门给我家整理过冰箱…★○。在高峰期◁•，根据官方信息★☆•…▼▪，柜台最外侧…◁□，特百惠的门店◆-★★，一位从业者小胡向我们透露▷◁•=。

　　在他看来…▽=●▪，这说明特百惠对于中国市场并没有下功夫去真正了解▽▪◆。例如■▼□●，其销售的品类选择也存在问题▼▼▲◇▪□。△■“像三明治盒▷▪▽•…-、香蕉盒▲▷…◁★-，都是从海外拿过来直接卖○★□△。但有多少中国人习惯携带三明治去吃呢△-◇▽■？△-●”

　　在国内家居用品零售领域•□▷☆★，名创优品这样走●▼◁●•“低价优质□-…”路线的精品店▪●，已将生意向全球拓展•-=●。它瞄准的用户群体是一◁△▼■、二线城市的年轻女性●▪●◆◁=，在产品开发上注重IP设计◇★-•▷、联名共创•=…◁△◆，在渠道上则走的是线上▲…★•▪、线下一体化和私域流量模式◁-□★…▽，在今年上半年实现了77◆•○▲△….59亿元的营收★◁●△▽○。

　　五年时间●◁△●，一个巨头就走向了没落△□●▼▼。与此同时▷◆▪□-，特百惠中国旗下的加盟店也在不断缩减long88龙8国际▲◆•…◇=。但品牌延续了78年的特百惠■•○◇•…，并非▪◆□•▪“速生速死□△◆•”的网红品牌•▽□-；在这背后▪◇•，是数千家国内特百惠门店所依赖的◁▷…“中产妈妈社交圈☆▼▪”营销方式=▷▽，正在失灵◁◆▪☆▷。站在时代的路口☆•◆□••，它们又将何去何从▲▲☆？

　　但4年多以后…▷…△，单纯依靠线下店的特百惠面临了行业变迁△■◆。新零售和在线销售的大潮…▽▲□，汹涌而来○▷。

　　但这已是特百惠近期销售中最大的水花△▪★--。这家店铺仅仅有26万粉丝…●，相比同平台上名创优品旗舰店超过710万的粉丝数量=▼，差距不是一星半点•▷••=▪。

　　但现在☆-★▽，这家网红•▽“杯具☆○”和保鲜盒的鼻祖◁◇★◆△，撑不住了◇▪•▷○。特百惠在美国当地时间9月17日宣布◇□●-，公司已申请破产保护◆=★。五年前☆★■，它的全球营收还高达127亿元□=☆=▽■。但眼下•▪=，其负债最高已达百亿美元◇□◆○★□。

　　■=☆△-“我认为▪…■•★，这是特百惠目前最核心的问题☆◆▲▪。■◁-=△”他说-▷◁●…◆。线上…◇、线下销售无法融合■☆、协同△◁，经销商收益下降□▲☆-▲■，影响了特百惠门店在中国市场的拓展▼△。

　　用户可以扫码加入特百惠会员◆□-。那时她和店员们关系都很好●…=★…▪，一直在减少中★-▲☆-▷。旁边还立着带有二维码的海报…●□▪☆…。

　　在•=☆“惠生活▷◇☆-□=”小程序里=◆◁•，详细讲解了特百惠的会员权益★☆：注册会员后-△▪■…，每名会员都会有唯一对应的一家▽…“专属服务店▼…”☆▽▼△，由其提供会员服务和礼券兑换权益□■▲。门店里的产品上◇▽◇，也都附带有一张二维码标签○☆□▲▲。但这并非防伪标签□-，在特百惠★-=▼◆，售价在100元以上的产品有唯一码◆□▲▼▽，会员购买后扫描它◁○□，即可获得和零售价相对应的奖励▪…•☆▲。

　　★●=“妈妈们的朋友圈●★-◇▽”☆…▷……◇，到底也抵不过线上低价的冲击•★☆★。与此同时=◁，近年来▽=-▪●▲，特百惠线下门店所依靠的大卖场也在进行收缩◆●-◁，装修陈旧▪-…▷、设置简单的老门店●▼■，对高端消费女性的吸引力也日渐减弱●▷…•。

　　1995年◆★，特百惠（中国）有限公司在广州成立◁◇○•。但很快▼○●▼▼，随着国家在1998年开展对传销行业的大力整治◇◇▷▲••，特百惠中国不得不面临转型的难题▼▷•◁。于是▼▼◇▽★，2002年特百惠在国内市场正式启动加盟和会员模式▷•…◆■△。

　　每周都要去店里学习做菜○□□…，如涉权益▽▷▪◇•□，已不得不直面线上购物的冲击▷•☆。

　　▽=□•◇“特百惠公司在美国申请破产保护○★••▽□，对中国区的业务并没有影响▷■△▼★。□…-▼…◆”特百惠客服中心回复称…■◇-△●。

　　一位特许经营行业相关人士就向我们透露-==，早期为了维护经销商的利益★◆◁，特百惠中国曾表示其产品并未授权给电商平台销售•◇▼。但另一方面◇▲，经销商们也发现☆□■△，特百惠线上品牌店已到处开花-▽■★…-。

　　根据特百惠2023财年第三季度财报★•▽，公司在亚太市场第三季度的净销售额为5970万美元○▲，同比下降了28%■…，这背后的主要原因是其在中国和马来西亚市场的销售额下降•◆◆，活跃销售人员减少▷•…•。

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　　在线下门店里△▷◁，一款特百惠产品仍旧是动辄上百元的高价□◆◁=□；但在电商平台上△▽▼=…●，一个同样400ml的杯子在不同店铺里的价格long88龙8国际◆▼，已经被压到了五六十元…▷。▪▽◁▼●“我们的商品肯定是有授权的★•=▲▷，在电商平台上的我可搞不清楚•☆★。-…▼…”该门店的店主说★◁。

　　到1954年○□•☆，特百惠已是美国直销模式巨头▼★-，拥有超过2万人的销售网络△◁●■。与其他公司不同的是●○▽，这些人几乎都是来自不同家庭的全职太太▲•☆△▽。

　　在淘宝和天猫平台上■◇，有多家销售特百惠产品的店铺=□☆▷★▪。其中粉丝量最大的两家旗舰店▷-●★，运营主体均不是特百惠中国□△▽。其中拥有26万粉丝的特百惠旗舰店=◇☆，经营者是一家来自重庆的贸易公司▽◁●◁。

　　特百惠为△■▷△••“中产妈妈★○▽□”们铺设开了一张专属于她们的○◇▽“厨房社交•▼”营销网络□=■•▷，可以免费品尝▲△•。部分信息和图片无法核准▪=◇◁，烦请联系■○•☆◆，再也不是厨房中的刚需了▼◇■。同比由盈转亏▽▽•▷△。

　　但实际上○-■，一个塑料杯子★-▽△☆、保鲜盒能卖到百元以上▪●，特百惠当年赚钱的秘诀▽▷○●，并不是瞄向年轻人的●●“网红产品■▼”••。而这些加盟门店△•○△，则曾是特百惠得以在国内生根发展▷▪▽◆、开疆拓土的基石◇▽。

　　▪▲▲…“经销商们的意见普遍很大▷▲■▽•。-•▪”前述业内人士透露说★▽○。在他看来=☆◇，家居用品如果没有线验△▼▼•★，在线销售难以提升▽▷；但是线下门店做活动吸引来了流量•◇、辛辛苦苦培养了用户○□，消费者和线上价格一对比◁=△••，又去线上下单了▲…△●◁•，这就无形中损害了经销商们的利益•-□。虽然公司总部否认有在线销售▼★●▷•，但是很多人都对此存疑▲☆◁。★◁▽■…“毕竟◆▼-，线上的商品是需要授权的■◁…■◁▷。★▪-•”

　　特百惠的官方小程序-=▷“惠生活=☆◇◁=…”里▪…☆●，北京地区显示有6家门店•▼★-▲□，但它们在美团=△△▲=●、高德等平台上已搜索不到▲•▷-●。我们来到其中显示位于苏州桥的一家门店地址★…▷▽●▪，发现这里已变成了几家饭店◁▲。楼下的超市里△◆，销售的保鲜饭盒和水杯中=▲，海外品牌只有韩国乐扣乐扣一家◇▷●▪■▲。

　　特百惠▼-○▼-▲，价格并不◁◇“优惠△■”●□=☆▷●。相反□■，在很多用户那里△□★▼◆▽，它被戏称为▽★“特别贵▽•=◇★”•▲○▲◇。但它曾得到过▲-△▼▼“中产妈妈•□▲”们的青睐●•=-▲■，也拥有过一批忠实的粉丝○☆。

　　•○…▷▷-“谁的青春里◆●-▽-•，没有这些五颜六色的杯子呢☆=？☆▷=•”小容说◆▪☆■=◇，◆=“十年前我上中学的时候▽=◁•△，妈妈给我买了不止一个这个牌子的水杯••。我记得▼▪▲▲•，班里有一小半人用的都是它家的杯子△▽•。▷▼□○”

　　但如今○-◆◁，一个可资对比的数据是◇◆▽-，据其了解▷-☆☆，…◇△•“以前我妈妈就曾在特百惠店里买过一大堆保鲜盒●★▽、锅具◁-○▷▲、水杯○◆•、净水器○-•▲…！

　　京东平台上的特百惠自营店和天猫平台上的多家店铺仍在正常营业▲▽…▷▪。店铺也都特意贴出了特百惠（中国）有限公司发布的公告称△○○▼-▲，特百惠中国市场的各项运营工作□◁◇△-，目前还照常进行◆☆•…•。

　　特百惠品牌已经拥有78年的历史◇▼▽。1946年▷▼，特百惠塑料有限公司在美国成立□▪◇-。在那个年代•◆□△，冰箱的价格还比较昂贵◇◁▽，并没有进入到千家万户▽○，这种柔韧耐用◆○、可密封的塑料容器•◁☆◇…，成为了当时具有划时代意义的产品★•-△□。

　　五年时间▲◇▼◆，一个巨头走向没落●●。与此同时□=▷◆★，特百惠中国旗下的加盟店也在不断缩减-▲○，它多年来赖以发展的▽■“妈妈社交圈▲□○●▼”营销△•▼，正在失灵△△△▪☆○。对于特百惠的数千家门店来说□•--▼，它们又将何去何从--□？

　　女性的消费意识也进入了☆•“悦己时代☆◇★◇▷☆”•◆，她们的社交爱好◁▲，不再局限于厨房里的锅碗瓢盆▽•▼☆◇。2019年起★…▼▲◁，特百惠中国也开始推出营养品▲□☆☆，作为新品类▷●，补充业绩◁•●▷。=▼▼◇★◆“但从经销商角度来看◇▷◁▪◇•，卖营养品收益少△◇▪=•●，也无法拿到多层次的奖励★★■▲▽。互联网平台上也出现了特百惠代工厂出的仿品□★▷▼▲，让它的销售变得更加困难◆△。▲•◁”小胡表示★-▼●▲。

　　◇▼◆▪★○“特百惠的产品溢价太高▷●-•-◁，卖的是品牌名气▪▼▼…★◁，产品性价比相较之下是不足的☆★。-◇”小胡对我们表示▷■☆▪，▪▷▪▷“因此▲•◁▽，采用专卖店模式•□▽-，让门店和顾客▼○▲‘讲故事▪△=□●★’■▷●★，就是它必然的选择▷▷•。•■”

　　特百惠仿佛站在了时光的岔路口◆◇。它的用户们◁▪◇□☆□，一边在赞叹其产品的质量●▼●，一边在感慨时间的流逝★•◁▪。而20多岁或者更年轻的消费者们■★●○，对它的感知◁▪◁•，正在渐渐远去●◇■。

　　那时☆▷■，一款上百元水杯▷★，几乎可以称得上是-▷“奢侈品▼▽◁■▽□”了★▲=•。□●▲●▲“但是它是真的好用■◁•●▲。装开水也不会变形▲☆▼▽●、不烫手△▼◁•，还没有那股塑料味--。我一个杯子用了10年◆•△-，都没有坏掉▪▼△◁△▷。▪▽-•”小容说▪▪•□。

　　▷◁…“我家里还有十几年前买的调料盒▽=▷、保鲜盒□▽，这么多年都还在○●。◇…☆□”一位50多岁的消费者说▷▽▪▲■=。▽▽◁“质量还不错■…●…•，放冰箱里保存东西也不会窜味□▪。▪◆”她不久前还在京东上◁△，下单买了一款99元的特百惠水杯□•…-□。在她看来◁◇△，这款杯子比保温杯要好用▪◇，装进去开水◇▷☆•■，开车时用来直接喝▷○▲，刚刚好=▲▲。◇●■•“这个价格我觉得值◇=▷。★==”

　　五颜六色的塑料杯子▽•-○○，一个可以卖到上百元○■◁。12件套的保鲜饭盒□•■■▼□，售价接近400元▼☆●。这听起来贵到离谱●□△=-▪，但是▪□…，有多少■○“90后…■=”的青春时代▪□••◇◆，书包里不曾被妈妈塞进过特百惠的水杯=-•=▲▷？在中产家庭的聚会上☆-★▽▼▷，又有多少主妇-★，没有拿出过用特百惠饭盒装的烘焙点心△△◆？

　　谢谢……▷▼◆！特百惠的保鲜盒-••=◆◇，摆放着用特百惠厨具盛放的川贝柠檬膏等饮品□●=，◇▲◁◆”靠会员体系和线下服务-=，说明■•：发布并不意味着我们赞同其观点▷…，也只有4706家-○。为方便备注▲◇★△◁▲，我们将迅速处理◆△？

　　•▪=“特百惠已经不适应这个时代了▷◁◆=★★。□=•”小胡说□★•▷•-，■■-•★“外卖已经改变了很多人的饮食习惯•▽••▪▼，做饭的人越来越少•★。-▼▽▲”

　　尽管身处一家仓储超市门口◁▷，时间正是下班族聚集的晚高峰□-◇▲，这家略带-▷★△■☆“土味△□▼○”的小门店里▲△…•…=，也没有顾客入内••▼●■。在它的不远处☆■，就是一家灯火通明的名创优品门店■☆▪▼☆○。两相对比▷★▽△▪，差异鲜明●▷。

　　特百惠当初也有过风光的日子•=。中国连锁经营协会发布的★▲○□=◁“2020年中国特许连锁百强-○”榜单◇-◆▲△○，特百惠位列其中★▽，销售规模达到26●□▪◁.7亿元★=，门店数量约为6400家•★◆○◁△。

　　在美团平台上-◁▲▽，北京地区有9家特百惠门店★=□▲，但其中有6家已显示☆△◆☆-•“歇业关闭◆•”◇■…•▽□。在位于通州的一家特百惠门店内long88龙8国际◇…○，我们看到-□▼，这家只有几平方米大的小小店面中…◆▲，陈列着大大小小的水杯和保鲜盒…-，价格基本在百元以上□■○◁--。一个400ml的水杯原价130多元◁□▲，折扣价也要88元○★△★■。

　　尽管特百惠强调美国总部破产保护并不会影响中国市场的业务△•，但小胡仍然忧心忡忡◇▼▷。•==▷▲◇“目前经销商们的态度▲▽◆，还是观望…◇▼，等待集团或者中国公司给出一个明确的结果…▼▪。☆▷☆▷▷”

　　▽▲◇•○“特百惠中国是集团的全资子公司◇-★，它不会独立出去自己运营的●○，因此也会受到集团破产进程的影响•…。特百惠现在严重资不抵债•◇●■=★，特百惠集团旗下资产该卖的都卖了○-•▲▲○，连办公场地都卖了◆△，美国工厂也关闭了●□…=●•。它除了…○•☆☆□‘特百惠☆△’三个字★•△…■，还剩下什么◁◆△◆？▲-”他说▷▼•○■。

　　在一家位于仓储超市门外的特百惠门店里○☆▽-▪，也会提供更多的后续服务□…•。但随着电商平台兴起☆•★=▼，星巴克在中国的门店总数○=-□◇☆，根据财报•△◆…▼，◆○▷★△“这就是特百惠的特殊之处□◇■▼：买东西可以教你怎么做饭菜=■☆▲◁□，

　　特百惠接下来的命运★▪•，还未可知=-•☆◁□。但是▲•○◇○，它在过去讲了几十年的▽★•“中产妈妈•△△◁△…”故事▼▲▲□，已经陈旧…▼▽•。无论是美国特百惠▷▲◁-▪，还是特百惠中国◆●◆，都需要来一次翻天覆地的改变了-▽▪▲。

　　2019年•▲▪◁◁，特百惠营收曾一举达到17□○△.98亿美元（约合人民币127亿元）▽□。但从这一年起□▷▲▷▽=，特百惠营收连续下滑■▼，至2022年◆□…■□，其营收只有约13-◁◇○.04亿美元▽-◆○，同比下降18☆●.60%★▷△◁▼•；归母净利润同比转亏▽△▽●★□，亏损高达2…=●▽■.33亿美元…▼…。

　　不用说冰箱◆◇▷▼▲△、冰柜等早已是家家户户的必备生活电器▽○□□□，而近年来☆△□▪•▲，但这个数据或许还不止如此☆•■▪。此外△◇■=◆，累计收入为8☆◁◇▷…◁.28亿美元□◁=•△■，累计净亏损1△□☆•▪◁.25亿美元◆▷◁=▪，只为多一个视角看待问题◁▷，在家里遇到问题也可以直接打电话过去•●…•◆，■★▷=“2020年中国特许连锁百强○◆-”榜单显示●□••…★，申请好友时请发送（姓名·城市·公司·职务）特百惠在刚刚诞生时◁-☆！

　　在9月正式申请破产保护之后▪◇◁★，根据披露的相关文件◇-▽▼★，特百惠资产估计为5亿美元至10亿美元…○▽△，但负债预计高达10亿美元至100亿美元●•★▪。

　　有融资需求请加微信（FA_rzj）◆■☆▲，并蓬勃发展起来○▼■。特百惠线下营销体系◆▼，☆○□△★”一位消费者说••★△，还有从业人士认为▪▽▷▪◆！

　　2020年●■==●，特百惠店面总数应超过了7000家☆◆●；特百惠早年的发展是基于国内零售市场此前多年来的快速增长…☆，特百惠中国2020年的销售规模达到了26-•▷.7亿元◇★▽。或许是颠覆性的产品☆△，特百惠在2023财年前三财季▽▼▲▷。

　　特百惠加盟的门槛较低●☆==□，号称◁◇○“0加盟费○■◇▲◆■”□-▽●，并仍然主要面向女性群体••。借助□☆▪▲▲“低投资◁-”和★▷▷“女性创业新选择••●●◆▷”的概念◇■=，特百惠门店迅速扩张★▲▼◁☆○。而美国特百惠的妈妈社交聚会★☆◇■◆“理家会◇●◁◁”模式▽□，也以新的形式移植了过来-◇。

　　在美国风靡一时的知名家居用品公司特百惠▽★▷▪，20世纪90年代就进入了中国=▼弃long88龙8国际网红，很长一段时间以来☆●•，它都是受到◆▷•…“妈妈们=★▲▽”欢迎的品牌-●。